Bestellen en betalen

Alle informatie over bestellen en betalen vind je op deze pagina. Van prijzen en levertijden tot betalingsmogelijkheden en verzendkosten, alles is hier te vinden.

Prijzen

Al onze getoonde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Onze verzendkosten zijn afhankelijk van het product en adres.

Levering en verzendkosten

Indien producten op voorraad zijn verzenden wij deze binnen 1 tot 3 werkdagen en wordt deze daarna meestal geleverd binnen 2 werkdagen, uitgezonderd verse boeketten en bloemen. Wij verzenden alleen binnen Nederland en België. Letop: Bestellingen die op feestdagen besteld worden, worden mogelijk een dag later verzonden, indien deze op voorraad zijn. Voor het verzenden van producten buiten onderstaande postcodes hanteren wij  tussen de €6,95 en €8,95. 

Wij verzenden onze producten van maandag t/m vrijdag. Wanneer u een bestelling plaatst wordt deze meestal binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Bestellingen na donderdag 11:00 worden meestal op of na maandag in behandeling genomen (1 tot 2 werkdagen later).  
 
Wanneer een pakket niet tijdig wordt afgehaald op een servicepunt, zijn wij helaas genoodzaakt om retour- en verwerkingskosten te rekenen. Wanneer u het pakket niet opnieuw wilt ontvangen zullen wij het bedrag binnen 14 dagen aan u terugbetalen.
 

Betalingsmogelijkheden

U kunt bij ons betalen met o.a. iDeal, Klarna, CreditCard, Rivertey en Bancontact

Kortingscodes

Mocht er een kortingscode actief zijn kunt u deze ten alle tijden gebruiken op de desbetreffende producten. Gebruikt u deze kortingscode niet? Dan kunnen wij deze helaas niet meer achteraf toevoegen. U dient deze dus zelf vooraf toe te voegen in het afrekenproces, achteraf kunnen wij geen korting meer geven. Wij vragen uw begrip hiervoor. 

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 8,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@riebroeksbloemetje. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Let op, jij bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van je producten. Zorg er dus voor dat alle producten met zorg worden ingepakt, wanneer je ze terug stuurt. Wanneer wij het pakket niet of met schade ontvangen, retourneren wij het bedrag niet!